紫米淡淡的香氣，口感細膩，是款層次豐富口感的冰品，紫米口味叭噗，入口香溢，會讓人一口接一口的好滋味。若您到宜蘭頭城旅遊，「阿宗芋冰城」絕對是您必訪全台懷舊冰品古早味的冰店。

本冰品不含任何增黏劑，務必冷凍保存，並請於賞味期內食用完畢。

開封後請一次食用完畢風味最佳，請勿反覆冷凍、解凍，以免影響口感。

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產品責任險證號:富邦產險20AML0000223號

食品業者登錄字號:G-200022158-00000-3

※官網購買流程

1.選購商品(盒裝及杯裝請分開下單) 

2.請在購物車裡確認產品訂購數量，如你在選購時有更改數量，請務必點選「更新購物車」，少了此步驟會造成您的訂單數量不正確，請再三確認。  

3. 確認數量無誤後，請按「確認結帳」，上方會顯示您的訂購資料，下方填寫您的收件資訊，確定送出後即完成訂單。

※宅配寄件須知

1.配合宅配公告，目前均無法指定日期，訂購時填寫的到貨日僅為期望到貨日，會盡量依據您填寫的日期為您寄出，屆時請保持您的電話暢通以方便宅配人員與您聯繫。

2. 希望到貨日請填寫周二至周六，周日及周一無法送達，如您填寫日期為周日及周一，將自動順延至周二以後，填寫日期時請特別注意。

3.如您的收件地址是公司，收件日請填周二至周五，部分商業區周末時宅配人員無安排配送路線。

4. 每天出貨日的最晚出貨時間為下午13:00，超過出貨時間之訂單將自動延後出貨。

5. 冷凍宅配每次訂購需達杯裝10杯或盒裝3盒(擇一即可)

6.如訂購資料填寫錯誤或需要更改訂單，請來電03-9771362告知。

7.如遇缺貨、資料填寫錯誤(如地址錯誤、電話空號等等)無法寄件，將會另行通知，若後續仍無法與您取得聯繫，將先取消訂單，造成不便，敬請見諒。 

※低溫宅配運費須知

避免系統將不同規格的商品重複計算運費，盒裝及杯裝請分開下單(收件資料需相同並於訂單備註)，出貨時會盡可能將商品裝在一起為您節省運費，如遇包裹較大會拆件計算，有疑問可於營業時間致電客服查詢。

【杯裝運費】
10~18杯：160元

19~36杯：225元

37~60杯：290元

60杯以上則拆單寄送，第二單的運費將從上述的最低運費開始計算，以此類推。

 

【盒裝運費】
3~8盒：160元

9~16盒：225元

17~26盒：290元

26盒以上則拆單寄送，第二單的運費將從上述的最低運費開始計算，以此類推。

【外島運費另計】請洽客服

※訂單進度查詢
阿宗芋冰城收到您的訂單後會盡快處理，亦可利用線上【訂單查詢】輸入您訂購時所填寫的手機號碼(務必填寫正確)即可查詢，謝謝您！

※產品保固/售後服務

1.訂單缺件或寄錯商品，請於營業時間來電，由客服為您處理。

2.杯裝附贈湯匙為"木製湯匙"，非竹製，每批均會有些微木頭紋路，並非髒污，特此告知。

3.生鮮食品不適用消費者保護法第19條，門市購買與網購均無7天鑑賞期，不可退換貨。若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，請於貨到當場拆封查驗若有問題請當場退交由宅配業者退回，食品一經收受恕不退換，除非是商品壞掉。

 
4.請消費者注意：不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用；「退貨運費、產品損耗」，阿宗芋冰城可自退還款項中扣除。

5.若有其他關於購買流程、付款方式、商品運送等相關疑問，可於營業時間來電03-9771362洽詢，消費爭議之處理訴訟管轄為宜蘭第一法院。

 

※退款須知

1.恕無法因商品口味或外觀不符個人主觀喜好，而要求辦理退貨、退款。（例：口感太甜、太油）
2.如經客服確認後啟動退款流程，款項將於3~7個工作天處理完畢。

※溫心提醒※

近來詐騙手法層出不窮，本店不會以電話跟簡訊通知您:「因網路分期付款發生設定錯誤等理由而要求您操作ATM解除、變更付款方式或補繳金額；亦不會要求您提供信用卡帳號或個人及銀行相關資料。」

ATM不可以解除任何設定!

ATM不可以解除任何設定!

ATM不可以解除任何設定!

因本店採貨到付款制度，如您接到上述電話或簡訊通知您操作任何有關ATM的事宜，請您務必提高警覺並拒絕提供任何資料，歡迎您聯繫本店查證或撥打詐騙諮詢專線165。